1. Collecte des Données Personnelles

Dans le cadre de nos services de formation en communication financière, nous collectons différents types d'informations personnelles selon vos interactions avec notre plateforme. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et de vous fournir un accompagnement adapté à vos besoins professionnels.

2. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le but de vous offrir une expérience de formation de qualité. Nous analysons vos données de progression pour adapter notre pédagogie et vous proposer des contenus pertinents selon votre secteur d'activité et vos objectifs professionnels.

• Personnalisation de votre parcours de formation en communication financière
• Envoi d'informations relatives à vos formations en cours ou à venir
• Amélioration continue de nos méthodes pédagogiques
• Support technique et accompagnement personnalisé
• Respect de nos obligations légales et comptables

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Toute communication que vous recevez de notre part concerne directement vos formations ou des informations utiles à votre développement professionnel dans le domaine financier.

3. Vos Droits selon le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Nous nous engageons à traiter toute demande dans les délais légaux de 30 jours maximum.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à support@deniroferavius.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité pour vérification.

4. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés hébergés en France avec sauvegarde quotidienne
• Accès restreint aux données par authentification à deux facteurs
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

5. Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type d'information et nos obligations légales.

• Données de formation : conservées 3 ans après la fin de votre dernière formation
• Données comptables : conservées 10 ans conformément aux obligations fiscales
• Données techniques : supprimées automatiquement après 18 mois
• Communications : archivées 5 ans puis supprimées définitivement

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées pour nos analyses statistiques internes.

6. Partage et Transferts

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans le cadre strict de nos services de formation. Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité.

• Plateformes de visioconférence pour les sessions en ligne (avec chiffrement de bout en bout)
• Services de messagerie sécurisée pour les communications pédagogiques
• Outils d'analyse de performance exclusivement hébergés en Union Européenne
• Experts externes intervenant dans vos formations (sous accord de confidentialité)

Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays tiers sans garanties adéquates de protection ou votre consentement explicite.